
在你心中,
一家值得信賴(lài)的
醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)該是什么樣的?
除了專(zhuān)業(yè)的技術(shù),
是不是還應(yīng)該有溫暖的溝通、
真誠(chéng)的建議和安心的服務(wù)?
為了把這樣的體驗(yàn)帶給每一位顧客,
2025年10月15日
宜春名星醫(yī)療美容
舉辦了一場(chǎng)特別的內(nèi)部技能大賽。
這不是普通的比賽,
而是一次對(duì)服務(wù)品質(zhì)的全面檢驗(yàn),
主題就圍繞一個(gè)“心”字
——用心服務(wù),以心換心。
真實(shí)場(chǎng)景模擬比賽
實(shí)操比賽比什么?
專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、貼心,一個(gè)都不能少!
整場(chǎng)比賽從三個(gè)角度全面考察團(tuán)隊(duì):
1. 是否真誠(chéng)待人,是否保護(hù)顧客隱私,是否嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范,這些都被納入考核。
2.從項(xiàng)目選擇到術(shù)后護(hù)理,每一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)細(xì)節(jié)都不放過(guò),確保團(tuán)隊(duì)功底扎實(shí)。
3.最精彩的是情景模擬環(huán)節(jié)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)扮演顧客,選手們需要耐心溝通需求,并根據(jù)不同的膚質(zhì)、生活習(xí)慣來(lái)定制方案。過(guò)程中,還設(shè)置了一些“突發(fā)狀況”,考驗(yàn)大家的應(yīng)變能力,確保在實(shí)際服務(wù)中無(wú)論遇到什么情況,都能讓顧客放心。
頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
不以比賽為目的,而以提升為終點(diǎn),比賽的真正意義,不在于分出高低,而在于共同進(jìn)步。
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)這樣的方式,把服務(wù)流程梳理得更順暢,把好的做法變成日常標(biāo)準(zhǔn)。
續(xù)寫(xiě)美的故事
未來(lái),他們將把比賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到從第一次咨詢(xún)、到治療過(guò)程、再到術(shù)后關(guān)懷的每一個(gè)環(huán)節(jié),
讓每位來(lái)到這里的人,能感受到被尊重、被理解、被關(guān)懷的溫暖。
因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),最好的服務(wù)不只是技術(shù)的精湛,更是過(guò)程的暖心。
每一次服務(wù),不只是一次交易,更是一次以心換心的交往。
美,源于專(zhuān)業(yè),成于用心
服務(wù),止于至善,暖如微雨
因?yàn)槎?,所以用?/p>
因?yàn)橛眯?,所以美?/p>
信息來(lái)源:宜春名星醫(yī)療美容
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淚溝嚴(yán)重拉低顏值,我做了淚溝填充。醫(yī)生技術(shù)超棒,術(shù)前溝通到位,注射手法精準(zhǔn),過(guò)程中沒(méi)什么痛感。填充后淚溝立馬消失,眼部狀態(tài)年輕好多。恢復(fù)快,效果自然,沒(méi)有僵硬感。醫(yī)院環(huán)境好,服務(wù)貼心。這次體驗(yàn)太值,愛(ài)了!
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終于下定決心做了副乳切除手術(shù),這是我今年做過(guò)最正確的決定!之前因?yàn)楦比?,很多漂亮的吊帶衫、無(wú)袖連衣裙都只能看看,穿起來(lái)總感覺(jué)腋下鼓鼓的,特別影響美觀和自信。整個(gè)手術(shù)過(guò)程比想象中順利,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)非常專(zhuān)業(yè)和貼心。現(xiàn)在術(shù)后恢復(fù)得差不多了,最直觀的感受就是——太舒服了!腋下那塊多余的肉肉不見(jiàn)了,線(xiàn)條變得好流暢。終于可以毫無(wú)顧忌地抬手,也能自信地穿上自己喜歡的衣服了。真心感謝主治醫(yī)生精湛的技術(shù)和護(hù)士們的細(xì)心照料,讓我擁有了夢(mèng)寐以求的清爽腋下。這次體驗(yàn)非常滿(mǎn)意,效果遠(yuǎn)超預(yù)期,強(qiáng)烈推薦給有同樣困擾的姐妹們!
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這次體驗(yàn)菲洛嘉NCTF135HA的療效堪稱(chēng)“肌膚再生療法”!醫(yī)生根據(jù)我的熟齡肌特性,復(fù)配三文魚(yú)針(PDRN) 與谷胱甘肽,通過(guò)2.5mm微針精準(zhǔn)注入中皮層。術(shù)后三天肌膚呈現(xiàn)“水光綢緞肌”質(zhì)感,原本的干紋與暗沉獲得三重改善:
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