聲從灣區(qū)來,音潮正澎湃,醫(yī)美界內(nèi)首檔人物深度訪談欄目。
《首席采訪》致力于為醫(yī)美行業(yè)的新聞人物、企業(yè)領(lǐng)袖、行業(yè)專家提供一個(gè)交流和對(duì)話的平臺(tái),以專業(yè)的定位、獨(dú)特的視角,深入人物內(nèi)心世界,展現(xiàn)訪談中的思想交鋒、智慧碰撞。
作為一個(gè)高端品牌訪談欄目,制作團(tuán)隊(duì)由深圳衛(wèi)視媒體人跨平臺(tái)組建而成,節(jié)目以“為醫(yī)美立言,為時(shí)代立傳”為使命,對(duì)話思考者,影響有影響力的人。
本期欄目邀請(qǐng)到深圳香蜜麗格醫(yī)療美容診所創(chuàng)始人黎京雄院長(zhǎng),從創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、醫(yī)生個(gè)人IP打造、輕醫(yī)美等多個(gè)熱點(diǎn)話題,進(jìn)行一次深度訪談,希望為廣大醫(yī)美同仁帶來一些新的思考。
本期對(duì)話人物|黎京雄
深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)(2023年度執(zhí)行會(huì)長(zhǎng))
深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)美之都建設(shè)推進(jìn)工作委員會(huì)副主任委員
深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)·醫(yī)學(xué)美學(xué)專委會(huì)主任委員
深圳福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)療美容??品謺?huì)第一屆 副會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)皮膚專業(yè)委員會(huì)皮膚激光與物理治療學(xué)組 常委
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控中心 安全信用認(rèn)證醫(yī)生
2019年“年度人氣皮膚明星醫(yī)生”
綠寶石甄選專家
司南醫(yī)師榜上榜醫(yī)生
歐洲LAHA激光學(xué)院 Fotona國(guó)際臨床培訓(xùn)專家
半島超聲炮金牌培訓(xùn)導(dǎo)師
Thermage熱瑪吉規(guī)范化操作培訓(xùn)考官
艾爾建美學(xué)喬雅登智囊團(tuán)成員
深圳香蜜麗格醫(yī)療美容診所
深圳香蜜麗格成立于2015年,是聯(lián)合麗格集團(tuán)旗下以光電美膚、非手術(shù)面部輪廓打造、綜合年輕化為特色的機(jī)構(gòu)。目前設(shè)有兩家機(jī)構(gòu),深圳香蜜麗格坐落于深圳中心區(qū),福田大中華國(guó)際交易廣場(chǎng);深圳南山香蜜麗格位于深圳南山·卓越后海金融中心。
香蜜麗格以歐洲LAHA激光學(xué)院中國(guó)區(qū)分院&歐洲之星Fotona醫(yī)師培訓(xùn)基地為依托,嚴(yán)選專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),綜合多種醫(yī)美手段,堅(jiān)持醫(yī)療本質(zhì),探索前沿美學(xué),誠(chéng)心服務(wù)、匠心塑美。形成以皮膚抗衰、輪廓打造、減脂塑形、私密養(yǎng)護(hù)為特色的輕醫(yī)美矩陣。
以下為對(duì)話摘編(有刪減):
主持人:當(dāng)下醫(yī)美產(chǎn)值不斷提升,醫(yī)生個(gè)人診所數(shù)量不斷增長(zhǎng),您是從醫(yī)生成功轉(zhuǎn)型為機(jī)構(gòu)老板,您有什么創(chuàng)業(yè)避坑的經(jīng)驗(yàn)分享給大家?
黎京雄:我覺得我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,還是具有一定典型性的,一開始的時(shí)候,其實(shí)我雄心勃勃,我覺得我自己有很多朋友幫襯,有兩把刷子,加上我覺得我的技術(shù),我的療效交付都OK,我認(rèn)為我一定可以做好一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。
但是我們創(chuàng)業(yè)以后,兩年的時(shí)間,我們不僅沒有收回投資,我當(dāng)時(shí)的合伙人拍著桌子,跟我說他要撤資,我也幾乎到了山窮水盡的地步。
創(chuàng)業(yè)醫(yī)生,一定要對(duì)自己有一個(gè)清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)知,創(chuàng)業(yè)的過程其實(shí)很艱辛的,我們一定是要做好這個(gè)思想準(zhǔn)備,只要不下牌桌,就還有機(jī)會(huì)。當(dāng)我們?cè)诜€(wěn)定了心態(tài)以后,我們就開始做復(fù)盤,那我們反思的角度有四個(gè):第一我是誰,第二我能做什么,第三市場(chǎng)需要什么,最后怎么樣讓客人認(rèn)識(shí)我們并了解我們。
這是我前期走過的彎路,也希望大家能夠避坑,在創(chuàng)業(yè)之前或者是創(chuàng)業(yè)之初,就要明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),創(chuàng)業(yè)醫(yī)生是一件很有挑戰(zhàn)性的事業(yè),希望大家一定要謹(jǐn)慎入局。
主持人:為什么會(huì)選擇放棄傳統(tǒng)醫(yī)生的職業(yè)路徑,而是選擇創(chuàng)辦了醫(yī)生機(jī)構(gòu)?最核心的理由是什么?
黎京雄:其實(shí)對(duì)于醫(yī)生來說,創(chuàng)辦一家屬于自己的一個(gè)機(jī)構(gòu),是很多醫(yī)生的一個(gè)終極夢(mèng)想,前幾天我看了余華老師的一個(gè)訪談,主持人問他對(duì)“人生是曠野,而非軌道”這句話的理解,余華老師說:“沒有軌道我們就到不了曠野。”我們之所以走上軌道,是為了最終能夠去曠野。
我做醫(yī)生有30多年了,前面20多年就是都是在軌道上在走,從一名普通的醫(yī)生,慢慢成為了我們醫(yī)院的一個(gè)負(fù)責(zé)人,我覺得這條軌道已經(jīng)足夠長(zhǎng)了,但我想走進(jìn)自己的曠野去看一下,這是真正的動(dòng)機(jī)。擁有自己的機(jī)構(gòu),就可以按照自己的思路,去實(shí)現(xiàn)一些自己的想法,沒有那么多外在的一些因素的限制,可以更好地實(shí)現(xiàn)我們自我的價(jià)值。
醫(yī)生也好,管理者也好,我覺得并沒有好壞的比較,不同的身份承擔(dān)的工作與責(zé)任不同。如果只是醫(yī)生的話,可能只需要做好療效交付,其他的我都不用管。成為管理者之后,除了醫(yī)生的治療,還有一些經(jīng)營(yíng)上的事務(wù)要考慮,機(jī)構(gòu)整體的發(fā)展,要負(fù)起更大的責(zé)任,但是管理工作本身的挑戰(zhàn)性,也會(huì)給我們帶來一些很不一樣的體驗(yàn)和成就感。
主持人:眾所周知黎老師全網(wǎng)粉絲高達(dá)幾十萬,您覺得當(dāng)下醫(yī)生做個(gè)人IP應(yīng)該要注重什么,怎么去做?
黎京雄:醫(yī)生的個(gè)人IP和機(jī)構(gòu)品牌的指向性是一致的,很多時(shí)候個(gè)人IP就是機(jī)構(gòu)的品牌,但是IP更多的是一個(gè)流量屬性,品牌更多是具有商業(yè)的屬性,醫(yī)生IP要圍繞我們機(jī)構(gòu)的醫(yī)美,這個(gè)前提能夠?qū)崿F(xiàn)IP流量的一個(gè)變現(xiàn),第一順勢(shì)而為、第二不斷深耕。
在目前這個(gè)輕醫(yī)美的時(shí)代,求美者更多的希望是一些抗衰的這個(gè)板塊,在18年、19年,我們開始重新定位我們的IP,我們把我們的IP定位為抗衰,就是這個(gè)時(shí)候我們捆綁了Fotona4D,用這個(gè)系列的設(shè)備,去做面部抗衰的治療,客人的滿意度很高。
但是這臺(tái)設(shè)備,對(duì)醫(yī)生就是要求很高,這個(gè)時(shí)候我們需要打造IP,我們?cè)趺创?,因?yàn)楹芏鄼C(jī)構(gòu)都有類似的設(shè)備,你也有我也有,你也能做我也能做,這個(gè)時(shí)候你就需要?jiǎng)?chuàng)新,你在這臺(tái)設(shè)備或者是在這個(gè)項(xiàng)目或者在抗衰板塊,你怎么樣去做到讓求美者更滿意。
比方說我們的“筋膜韌帶提升”的光電落地方案,比方說我們的“四維一體”方案、“丘比特極速提拉”方案、還有“三面兩角一拐點(diǎn)”下頜緣美學(xué)標(biāo)準(zhǔn),我們連續(xù)兩次在歐洲的LA&HA激光與健康國(guó)際研討會(huì)上去做分享,我們中國(guó)醫(yī)生、我們中國(guó)方案在輕醫(yī)美或者是光電板塊上可以說是遙遙領(lǐng)先,我們需要把我們的創(chuàng)新,做成我們的一個(gè)內(nèi)容對(duì)外輸出。
主持人:當(dāng)下正是輕醫(yī)美發(fā)展的主流時(shí)期,那么未來醫(yī)美賽道,輕醫(yī)美會(huì)是長(zhǎng)久發(fā)展的趨勢(shì)嗎?
黎京雄:最近幾年輕醫(yī)美在國(guó)內(nèi)的話,就是迅速的擴(kuò)張,其實(shí)是求美者、機(jī)構(gòu)、上游供應(yīng)鏈共同作用的結(jié)果,那尤其內(nèi)在的必然性,我們講這個(gè)推力,主要來源于求美者的需求在不斷的升級(jí),滲透率在不斷的升高,以及新設(shè)備、新產(chǎn)品、新技術(shù)的不斷的涌現(xiàn)。
那現(xiàn)在的輕醫(yī)美跟3年前、5年前、10年前輕醫(yī)美完全不一樣,他做了很多很多升級(jí)優(yōu)化,那一方面的話,求美者對(duì)醫(yī)美的安全性、體驗(yàn)感、恢復(fù)期的一個(gè)要求越來越高,求美者就是要求就是又不痛,又沒有創(chuàng)傷,又無創(chuàng)恢復(fù)期又短,同時(shí)效果又好,維持時(shí)間又長(zhǎng),那另外一個(gè)方面呢,又伴隨著我們新設(shè)備、新產(chǎn)品、新技術(shù)的不斷的涌現(xiàn),輕醫(yī)美在保持自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),在效果也是越來越好,甚至很多項(xiàng)目,就是已經(jīng)可以媲美手術(shù)。
那我們?nèi)W美或者是日韓會(huì)發(fā)現(xiàn),很多機(jī)構(gòu)就是一個(gè)診所,就一臺(tái)兩臺(tái)設(shè)備,他能做到整個(gè)遠(yuǎn)近聞名,甚至國(guó)際知名,這給了我一個(gè)很大的觸動(dòng),我認(rèn)為機(jī)構(gòu)定位的一個(gè)精細(xì)化、特色化、差異化,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的社區(qū)化覆蓋等等,會(huì)成為我們輕醫(yī)美持續(xù)發(fā)展一個(gè)新風(fēng)口。因此,我認(rèn)為的話,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期以內(nèi),輕醫(yī)美將會(huì)占據(jù)我們醫(yī)美的主導(dǎo)地位。
主持人:依您個(gè)人來看,您覺得輕醫(yī)美的本質(zhì)是什么?
黎京雄:醫(yī)美的本質(zhì)其實(shí)是相同的,不管你是輕醫(yī)美也好(我們講的輕醫(yī)美,主要還是講注射跟光電),還有就是手術(shù),包括一些大健康的醫(yī)美等等,本身包含兩個(gè)屬性,一個(gè)是醫(yī)療屬性,一個(gè)是消費(fèi)屬性。
醫(yī)療屬性屬于我們的醫(yī)學(xué)范疇,而醫(yī)學(xué)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,所以它最終指向一定是要療效交付的,客人一定是要有改善的,一定需要很高的一個(gè)滿意度。但是我們醫(yī)美又涉及到一個(gè)消費(fèi)屬性,消費(fèi)屬性的話,這需要我們提供額外的一個(gè)價(jià)值,比方說美學(xué)價(jià)值、情緒價(jià)值、人文關(guān)懷等等。我覺得有句話說得很好:醫(yī)美不僅是美的治愈,更應(yīng)該是心靈的治愈。
如果一定要說,輕醫(yī)美有什么不同的話,那就是我們醫(yī)生借助的工具更加輕量化,治療的過程更加舒適、更加便捷,同時(shí)也更加安全。就是雖然是輕醫(yī)美,但是我們需要重的治療,而且能夠獲得與手術(shù)相媲美的一個(gè)效果,這或許就是我們輕醫(yī)美的一個(gè)本質(zhì):輕醫(yī)美、重治療。
文章來源:紫亞蘭大會(huì)
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很多女生對(duì)自己的一些缺點(diǎn)很在乎,比如鼻子很塌的話恨不得做個(gè)巴黎鐵塔在臉上。很多時(shí)候患者常常跑過來問我:“做了假體隆鼻還覺得不夠高該怎么辦?可以打玻尿酸或自體脂肪填充嗎?”答案是:最好不要。1、排異因?yàn)榧袤w隆鼻后,小小的鼻子上已經(jīng)有了一塊“外來物”,身體在適應(yīng)這個(gè)外來物時(shí),很有可能還會(huì)產(chǎn)生排異反應(yīng)。就像手指不小心扎進(jìn)去一個(gè)小刺,很有可能手指就會(huì)變腫,疼痛。這時(shí)候如果你還往里面打玻尿酸,勢(shì)必會(huì)讓本來就不堪負(fù)荷的鼻子變壞。2、材料不兼容這點(diǎn)主要取決于假體所用的材料,我們一般不太主張兩種人工材料的復(fù)合應(yīng)用,也就是說如果臉上有地方凹陷的話,建議用一種材料來做,一旦出現(xiàn)并發(fā)癥,我們飛快地可以取掉。也不排除兩種人工材料互相之間可能會(huì)存在一定的反應(yīng)。如果產(chǎn)生不兼容,可不僅僅就是一加一的危害了。3、審美要適度其實(shí)理論上想變美,假體或玻尿酸其中一種就夠了。太高太挺的鼻梁并不能帶來美感,還有可能會(huì)有一種突兀感。所以如果是正規(guī)的醫(yī)生,都會(huì)建議患者,適度、適合的才是最好的,過度追求某一特點(diǎn)反而不好看了。玻尿酸是什么?可能很多人就知道注射很健康、安全,卻不了解到底往臉上打的是什么?玻尿酸:本質(zhì)上就是透明質(zhì)酸+交聯(lián)劑。透明質(zhì)酸在交聯(lián)劑的作用下,才能凝集成團(tuán),起到填充的作用,可以說沒有交聯(lián)劑,玻尿酸注射后第二天就被分解、代謝了??梢哉f成也交聯(lián)劑,敗也交聯(lián)劑。透明質(zhì)酸很健康,只要不注射過量,基本都不會(huì)對(duì)身體有影響。但交聯(lián)劑不同,它在人體里不容易被代謝,所以一旦填充過多,就會(huì)危害健康。免責(zé)聲明:文章和圖片由網(wǎng)友自由發(fā)布,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
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面部脂肪填充的長(zhǎng)期效果依賴于存活的脂肪細(xì)胞,而治療次數(shù)需個(gè)體化判斷,建議選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,根據(jù)自身情況制定方案。一、面部脂肪填充的維持時(shí)間面部脂肪填充的效果維持時(shí)間并非固定,主要取決于脂肪存活率和個(gè)體差異,大致可分為以下情況:短期效果:填充后1-3個(gè)月內(nèi),部分未存活的脂肪會(huì)被身體吸收(吸收量通常在30%-70%),此時(shí)效果可能逐漸變?nèi)?。長(zhǎng)期效果:3個(gè)月后,存活的脂肪細(xì)胞會(huì)成為面部組織的一部分,可長(zhǎng)期維持(理論上與自身其他脂肪組織壽命一致)。不過,隨著年齡增長(zhǎng),面部整體脂肪會(huì)自然衰老流失,填充效果可能隨時(shí)間輕微減弱,但這屬于正常生理過程,并非填充的脂肪單獨(dú)消失。二、是否需要2-3次才能完全穩(wěn)定?不一定,這取決于脂肪存活率和個(gè)人需求:存活率較高的情況:部分人一次填充后,存活的脂肪量已能達(dá)到理想效果,無需二次填充。需要多次填充的情況:由于脂肪存活率受個(gè)人體質(zhì)、填充部位、醫(yī)生技術(shù)等因素影響(如面部血供較少的部位存活率較低),若第一次填充后吸收較多,效果不理想,可能需要2-3次補(bǔ)充填充,以達(dá)到更穩(wěn)定、飽滿的效果。簡(jiǎn)單來說,2-3次填充是常見的臨床方案(尤其針對(duì)需求量較大的部位,如太陽(yáng)穴、蘋果肌等),但并非絕對(duì),具體次數(shù)需根據(jù)首次填充后的恢復(fù)情況而定。三、影響脂肪存活率的關(guān)鍵因素醫(yī)生技術(shù):包括脂肪提?。ㄊ欠駬p傷細(xì)胞)、純化(去除雜質(zhì))、注射層次(是否均勻分布)等,技術(shù)好的醫(yī)生能提高存活率。個(gè)人體質(zhì):新陳代謝快、皮膚較薄的人,脂肪存活率可能較低。術(shù)后護(hù)理:填充后避免按壓、熱敷、劇烈運(yùn)動(dòng),保持傷口清潔,有助于減少脂肪吸收。免責(zé)聲明:文章和圖片由網(wǎng)友自由發(fā)布,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
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“單向度醫(yī)美”是指在大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商業(yè)宣傳和消費(fèi)主義驅(qū)動(dòng)的社會(huì)里,醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和從業(yè)者的思維和行為趨于一致,批判性思維能力逐漸消退,失去獨(dú)立性和創(chuàng)造性,變得工業(yè)化和機(jī)械刻板。醫(yī)美差異化消失的原因:缺乏自信和獨(dú)立思考:醫(yī)美人普遍缺乏制度、技術(shù)、市場(chǎng)和品牌自信,在追逐商業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)認(rèn)同過程中,呈現(xiàn)出烏合之眾的特質(zhì),選擇同質(zhì)化、低價(jià)化路線。醫(yī)美行業(yè)無論是醫(yī)方還是患方,因缺乏自信和層級(jí)認(rèn)知,銷毀了差異化,導(dǎo)致市場(chǎng)混沌。產(chǎn)品至上與合規(guī)收束:市場(chǎng)上的產(chǎn)品或設(shè)備新概念易帶動(dòng)消費(fèi)浪潮,機(jī)構(gòu)和醫(yī)生臣服于上游廠商,放棄產(chǎn)品或設(shè)備主導(dǎo)權(quán),使上游廠商擁有定價(jià)權(quán)。當(dāng)市場(chǎng)以同質(zhì)化產(chǎn)品為競(jìng)爭(zhēng)核心時(shí),價(jià)格成為主要競(jìng)爭(zhēng)武器,導(dǎo)致醫(yī)美技術(shù)價(jià)值被低估。眼前利益:政策嚴(yán)控使醫(yī)美營(yíng)銷內(nèi)容輸出受限,但醫(yī)美人未清醒過來,未找到合規(guī)輸出內(nèi)容與打造個(gè)人IP的方法,因想掙快錢,導(dǎo)致營(yíng)銷內(nèi)容同質(zhì)化。醫(yī)美行業(yè)內(nèi)卷的其他表現(xiàn):機(jī)構(gòu)數(shù)量激增與市場(chǎng)飽和:醫(yī)美行業(yè)被視為“暴利”賽道,吸引大量資本涌入,新成立企業(yè)多但注銷率也高,同時(shí)黑市規(guī)模遠(yuǎn)超正規(guī)市場(chǎng),非正規(guī)機(jī)構(gòu)通過低價(jià)和無資質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)擠壓正規(guī)機(jī)構(gòu)生存空間。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格戰(zhàn):醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù)高度同質(zhì)化,如玻尿酸、肉毒素等主流產(chǎn)品缺乏差異,機(jī)構(gòu)間價(jià)格戰(zhàn)激烈,出現(xiàn)“1元體驗(yàn)”“9.9元玻尿酸”等極端促銷,利潤(rùn)空間被嚴(yán)重稀釋。產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)分配不均與上游創(chuàng)新壓力:上游原料企業(yè)因技術(shù)壁壘和政策門檻享有高毛利率,中游醫(yī)美機(jī)構(gòu)承擔(dān)高昂原料采購(gòu)和營(yíng)銷成本,下游渠道賺取傭金,進(jìn)一步壓縮機(jī)構(gòu)利潤(rùn)。同時(shí),上游企業(yè)依賴傳統(tǒng)產(chǎn)品,創(chuàng)新不足,資本涌入導(dǎo)致成熟產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇。消費(fèi)者需求變化與營(yíng)銷內(nèi)耗:醫(yī)美機(jī)構(gòu)獲客成本高,消費(fèi)者對(duì)低價(jià)項(xiàng)目復(fù)購(gòu)意愿低,機(jī)構(gòu)依賴過度營(yíng)銷手段,如“包裝醫(yī)生IP”“虛構(gòu)效果”等,甚至出現(xiàn)“水貨假貨”“超范圍診療”等亂象,導(dǎo)致消費(fèi)者信任度降低,加劇機(jī)構(gòu)間惡性競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)規(guī)范滯后與監(jiān)管趨嚴(yán):加強(qiáng)醫(yī)美產(chǎn)品分類管理,要求機(jī)構(gòu)提升合規(guī)性,中小型機(jī)構(gòu)因無法承擔(dān)成本加速出清。同時(shí),醫(yī)美行業(yè)合法醫(yī)生占比低,優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源稀缺,機(jī)構(gòu)人力成本高??偟膩碚f,醫(yī)美行業(yè)的內(nèi)卷和差異化消失是由多種因素共同作用導(dǎo)致的,這對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來了諸多挑戰(zhàn),需要從差異化創(chuàng)新、合規(guī)化與品牌化等方向入手,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。免責(zé)聲明:文章和圖片由網(wǎng)友自由發(fā)布,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
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