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　　2024年10月17日，華美整形德國(guó)萊茵TUVSQS-Healthcare認(rèn)證第三階段深度交流會(huì)議圓滿結(jié)束。TüV萊茵專家組從客戶體驗(yàn)、過程管理、人員能力、設(shè)施設(shè)備、信息安全等多個(gè)方面，通過案例分析、回溯追蹤、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估與"神秘訪客"相結(jié)合的方式，對(duì)智美醫(yī)療服務(wù)全鏈條進(jìn)行了嚴(yán)格評(píng)審。

　　德國(guó)萊茵TüV集團(tuán)成立于1872年，是全球知名的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，以嚴(yán)謹(jǐn)著稱，擁有一套全面的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法，代表了世界水準(zhǔn)的質(zhì)量管控和安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，被譽(yù)為國(guó)際服務(wù)質(zhì)量的“金標(biāo)準(zhǔn)”。其認(rèn)證規(guī)格高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，須通過神秘客暗訪、文件和現(xiàn)場(chǎng)審核，并每年進(jìn)行連續(xù)性的監(jiān)督審核。能通過其認(rèn)證無疑是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的極大肯定。

　　2024年，華美整形確定了以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)引進(jìn)了德國(guó)萊茵TUVSQS-Healthcare管理體系，就是為了給求美者帶來更放心、更貼心、更安心的醫(yī)療服務(wù)。

　　在專家組的二輪指導(dǎo)改進(jìn)后，醫(yī)院迎來德國(guó)萊茵TUVSQS-Healthcare專家組的第三輪檢查與指導(dǎo)。

　　醫(yī)美市場(chǎng)良莠不齊，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量、安全性和效果持謹(jǐn)慎態(tài)度。智美遵循國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)，從設(shè)備安全到操作規(guī)范，從環(huán)境管理到患者體驗(yàn)，每一細(xì)節(jié)都踐行智美‘品質(zhì)至上，醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)'的初心承諾。此次通過TüV萊茵SQS-Healthcare認(rèn)證具有里程碑意義，既是對(duì)智美醫(yī)療服務(wù)水平的認(rèn)可，也將激勵(lì)我們不斷追求更高品質(zhì)的服務(wù)。"

　　品質(zhì)提升無止境。未來，華美整形將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療技術(shù)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)、醫(yī)療技術(shù)關(guān)、服務(wù)體驗(yàn)關(guān)，用實(shí)際行動(dòng)回饋求美者的信任。

　　信息文章：烏魯木齊華美整形醫(yī)院

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