中整協(xié)風控中心與北京至瑾共同發(fā)布《醫(yī)療美容企業(yè)風險控制與可信賴指數(shù)評價體系》
日前，在第六屆IAIC成都國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會暨“醫(yī)美之都”高峰會議醫(yī)療美容風險管理與合規(guī)論壇上，中國整形美容協(xié)會風控中心（以下簡稱“中整協(xié)風控中心”）與北京至瑾管理咨詢有限公司共同發(fā)布《醫(yī)療美容企業(yè)風險控制與可信賴指數(shù)評價體系》（以下簡稱《指數(shù)評價體系》），旨在進一步探討醫(yī)療美容企業(yè)風險管理與合規(guī)建設的發(fā)展方向。
據(jù)了解，《指數(shù)評價體系》包含3級13項指數(shù)，分為醫(yī)美風險管理內部評價、醫(yī)美風險管理外部評價和醫(yī)美風險管理有效性評價，綜合、立體展現(xiàn)了醫(yī)療美容企業(yè)的內、外部風險控制與可信賴綜合指數(shù)體系架構，其中包括各級、各項參數(shù)的數(shù)據(jù)來源、性質區(qū)分與權重。
《指數(shù)評價體系》提出，醫(yī)美企業(yè)（機構）的可信賴指數(shù)從服務需求側角度出發(fā)、以求美者的沉浸式訴求為基礎，將醫(yī)美服務中與安全、質控有關事項的關鍵節(jié)點解析為評估參數(shù)，并制定采集和換算規(guī)則。該指數(shù)通過對服務過程中關鍵節(jié)點指標的采集、處理和比對，得出醫(yī)美機構安全、質控水平數(shù)值數(shù)據(jù)，進而對醫(yī)美機構進行評價和排名。通過對評估參數(shù)的定量評估，醫(yī)美機構可信賴指數(shù)旨在提供客觀、科學、可靠的評價體系，幫助消費者更好地選擇可信賴的醫(yī)美服務機構。醫(yī)美企業(yè)可信賴指數(shù)參數(shù)的制定需要兼顧行業(yè)法律法規(guī)、專業(yè)標準和行業(yè)慣例，以確保指數(shù)的科學性、可靠性和公正性。
論壇上，中整協(xié)風控中心負責人表示，醫(yī)療美容作為蓬勃興起的健康產(chǎn)業(yè)，是當前國內備受關注的業(yè)態(tài)之一，行業(yè)中企業(yè)作為服務主體在推動行業(yè)風險管理建設與合規(guī)管理變革，為人們提供更高質量、更加安全有效的服務內容方面均發(fā)揮著重要作用。醫(yī)療美容企業(yè)的低風險運行與合規(guī)化轉型不僅有利于醫(yī)美企業(yè)自身健康發(fā)展，還有利于整個健康產(chǎn)業(yè)的質量升級、全民健康水平的提升。
文章來源：中國質量報
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