抖美無憂CEO王東：醫(yī)美雙11需理性消費 小心陷入價格陷阱
2022雙11馬上就要到來，每年這個節(jié)日很多消費者被當作肥羊等待宰割，各大品牌就是磨磨刀霍霍備戰(zhàn)雙11的屠夫。作為現(xiàn)在比較熱門的醫(yī)美行業(yè)，有一些醫(yī)美品牌也參與進雙11的活動中。那些參與活動促銷的醫(yī)美項目是真便宜，還是假便宜？抖美無憂CEO王東表示，醫(yī)美雙11需理性消費，小心陷入價格陷阱。
隨著監(jiān)管趨嚴，今年就有一條新規(guī)，查處醫(yī)療機構工作人員利用植物、身份之便直播帶貨。還有近期出來的醫(yī)美行業(yè)紅線，其中一條，不得通過平臺推薦、網(wǎng)絡文案、“種草筆記”等方式偽造“口碑”，或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點等方式，事實虛假營銷互動。違者，依據(jù)《反不正當競爭法》有關規(guī)定予以查處。
也就是說，直播帶貨醫(yī)美產(chǎn)品今年并不吃香，但還是可以看到一些醫(yī)美項目在直播間售賣的。這些平臺上的主播在直播中介紹醫(yī)美項目時均顯得非常謹慎，但也存在部分主播分享帶有誘導、售賣、引流傾向的醫(yī)美內(nèi)容，甚至發(fā)布線上引流廣告，以低價噱頭吸引消費者至線下就醫(yī)、誘導消費。
人民日報曾發(fā)表過醫(yī)美消費應回歸理性文章，一直以來，抖美無憂CEO王東提倡各位醫(yī)美消費這要理性消費。愛美是人的天性，因為這種人性催生并且?guī)恿嗽S多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。醫(yī)美的背后是無數(shù)求美者重拾自信、追尋生活美好的積極心態(tài)；同時也是與“人們對美好生活的向往和追求”的社會核心價值觀不謀而合。這也是使得每個醫(yī)美行業(yè)這意識到醫(yī)美的本質就是醫(yī)療，安全變美是根本。這與假設抖美無憂這個平臺的初衷一致，導嚴選而長美的消費哲學，以嚴肅消費、長期主義的理念進行消費，幫助用戶達成美麗人生的目標。
醫(yī)美具有特殊屬性，這跟平時買一件衣服不一樣，衣服可以有買家款和賣家款，只要不穿，白浪費買衣服的錢就好了。醫(yī)美項目就不一樣了，不同于一般商品，不僅包括物品，還包括醫(yī)生的技術價值和后續(xù)服務價值。醫(yī)美電商“雙十一”打價格戰(zhàn)，“低價”背后或有更多后續(xù)消費。 單從價格上看，199元的注射瘦臉和500、600元的進口玻尿酸，其實都遠低于采購價，更不用說醫(yī)生的診療費、護士的服務費，機構的場地費等各種費用。
還有就是大家會忽略的，低價商品往往會捆綁其他消費，否則機構將難以正常運營。目前整形美容市場還沒有規(guī)范，所以價格太低了。消費可能存在隱患。首當其沖的是注射材料的問題。由于消費者難以識別，因此在整形美容市場上，水貨甚至假貨非常普遍。醫(yī)美電商只是提供了一個消費平臺，消費者最終還是要到相關產(chǎn)品上去。因此，通過電商平臺購買的醫(yī)美產(chǎn)品的風險往往難以控制。當然，也不排除機構本身是在利用自己的廣告費進行宣傳。這通常是一個非常缺乏客戶的機構。這樣的代理機構也會有較高的服務風險。
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